Istambul casino

Zobacz poprzedni temat Zobacz następny temat Go down

Istambul casino

Pisanie by sznajderka on Pią Sty 08 2016, 18:08

Identyczna sytuacja jest w Hello casino
Od świąt próbuję się zweryfikować mimo,że na stronie mam http://scr.hu/2slj/5eyxf
Wysłałam tak jak chcieli dowód i rachunek, po kilku dniach cofnęli mi wypłatę, bo nie wysłałam im dokumentów. Dla pewności wysłałam im drugi raz tym razem z wp i gmail. Live chat tłumaczył to dwojako- albo nie dostali e-maila albo twierdzili,że puste. Za trzecim razem wysłałam z wp i gmail po 2 e-maile ( i na chacie też wysłałam i dla pewności spytałam czy dostali i czy są czytelne, odpowiedź- TAK - co za szok) w pierwszych e-mailach dokumenty jako załączniki w drugich jako obrazki. Jakoś wcale mnie nie zdziwiło,że chat miał tę samą śpiewkę, że nie dostali lub dostali lecz puste. Suchy ( ten mój ulubiony Wink ) poradził by zmniejszyć rozmiar dokumentów i wysłać znowu. Tak też zrobiłam. Wysłałam dowód obie strony, prawko, rachunek za wodę ( świeżyzna bo z 31 grudnia tyle tylko,że na męż), fakturę na mnie z zakupu internetowego, zrzut konta skrill wyciąg z konta. Niczego nie uznali bo jak mieli uznać skoro nie dostali lub puste?!
A to,że nie zmyślam:
http://scr.hu/2slj/5n8e0
http://scr.hu/2slj/e80wo
Już nie wiem co mam z nimi robićSad

sznajderka
Straight Flush
Straight Flush

Liczba postów : 363
Punkty : 380
Reputacja : 69
Dołączył : 10/01/2015

Zobacz profil autora

Powrót do góry Go down

Re: Istambul casino

Pisanie by drx86 on Sob Sty 09 2016, 09:47

Bardzo problemowa sieć kasyn. Ja weryfikowałem konto cyberclub po 2 dniach okazało się niby, że mam błąd w dacie zamiast 86 87 gdzie mało prawdopodobny taki błąd z mojej strony.
Dwóch znajomych ma z kolei problemy z hellocasino. Co chwile wydziwiają z dokumentami. Na początku chcą dowód i rachunek, potem odpisują, że muszą być zdjęcia, rachunek też ma być w formie papierowej, na końcu nie dochodzą meile na podane przez nich adresy.
Restrykcyjne niegdyś kasyna rtg przy tym tworze to pikuś.

_________________
"Tyle wiemy o sobie, ile nas sprawdzono" W.Szymborska

drx86
al Straight Flush
al Straight Flush

Liczba postów : 1302
Punkty : 609
Reputacja : 331
Dołączył : 19/04/2015

Zobacz profil autora

Powrót do góry Go down

Re: Istambul casino

Pisanie by SuchyJKS on Nie Sty 10 2016, 10:42

Jak sytuacja sznajderka ? Dalej nie wypłacili i odrzucają dokumenty ?

SuchyJKS
Admin
Admin

Liczba postów : 2939
Punkty : 2221
Reputacja : 772
Dołączył : 23/06/2015
Wiek : 71

Zobacz profil autora

Powrót do góry Go down

Re: Istambul casino

Pisanie by sznajderka on Nie Sty 10 2016, 10:57

Tak:( Wczoraj na czacie gostek mi napisał,że nie są w stanie ustalić,że ja to ja:D Ani dowód, ani prawko, ani faktura, ani skrill, ani wyciągiem z banku nie jestem w stanie ich przekonać kim jestem Sad
A jak wklejałam screena, że konto mam zweryfikowane i pytałam czemu muszę się nadal weryfikować to laluś stwierdził, że nie może otworzyć mojego linku Very Happy Jakież to przewidywalne Very Happy

sznajderka
Straight Flush
Straight Flush

Liczba postów : 363
Punkty : 380
Reputacja : 69
Dołączył : 10/01/2015

Zobacz profil autora

Powrót do góry Go down

Re: Istambul casino

Pisanie by drx86 on Nie Sty 10 2016, 11:15

Heh u mnie mija już 4 dzień jak nie odpisują na meila. Na lc jakiś beszczelny typ napisze jeszcze, że w przyszłym tygodniu zajmą sie moją sprawą. Co do poprawności daty dziwnym trafem w każdym kasynie z tej sieci mam ok a akurat w tym co wygrałem nie. Mam włączone w chrome autouzupełnianie danych i nawet sprawdzałem wczoraj przy rejestracji w devilfish to poprawny rocznik ustawia się z automatu a należy tylko ustawić dzień i miesiąc.

_________________
"Tyle wiemy o sobie, ile nas sprawdzono" W.Szymborska

drx86
al Straight Flush
al Straight Flush

Liczba postów : 1302
Punkty : 609
Reputacja : 331
Dołączył : 19/04/2015

Zobacz profil autora

Powrót do góry Go down

Re: Istambul casino

Pisanie by SuchyJKS on Nie Sty 10 2016, 11:24

Postrasz ich że składasz skargę na http://www.casinomeister.com/ + do organizacji wystawiającym im licencje w Curacao i UK jeśli nie wypłaca pieniędzy. Jesli faktycznie nie będą chcieli dalej wypłacić pisz na casinomeister skargę.

Licencja Curacao: https://validator.curacao-egaming.com/3a1f861c-dd4a-4408-be0f-9fb314278ca8
Licencja UK: https://secure.gamblingcommission.gov.uk/gccustomweb/PublicRegister/PRAccountDetails.aspx?accountNo=38720
Składanie skargi w UK: http://www.gamblingcommission.gov.uk/Contact-us/Complaints/How-do-I-complain-operator.aspx


SuchyJKS
Admin
Admin

Liczba postów : 2939
Punkty : 2221
Reputacja : 772
Dołączył : 23/06/2015
Wiek : 71

Zobacz profil autora

Powrót do góry Go down

Re: Istambul casino

Pisanie by sznajderka on Nie Sty 10 2016, 13:14

Postraszyłam. Odpowiedź- nie mam powodu do skargi ponieważ wypłata nie może być zrealizowana gdyż nie chcę im dostarczyć dokumentów niezbędnych do weryfikacji.

sznajderka
Straight Flush
Straight Flush

Liczba postów : 363
Punkty : 380
Reputacja : 69
Dołączył : 10/01/2015

Zobacz profil autora

Powrót do góry Go down

Re: Istambul casino

Pisanie by drx86 on Wto Sty 12 2016, 13:09

Po 13 dniach w końcu wypłacili.

Sznajderka spróbuj może wysłać dokumenty na ten adres: help@gamingcustomersupport.com w temacie meila podając nazwe swoojego loginu np account verification sznajderka Istambul

Po wysłaniu meila na ten adres powinnaś otrzymać automatycznego meila z linkiem do platformy gdzie masz podgląd na wysłane meile do nich.

_________________
"Tyle wiemy o sobie, ile nas sprawdzono" W.Szymborska

drx86
al Straight Flush
al Straight Flush

Liczba postów : 1302
Punkty : 609
Reputacja : 331
Dołączył : 19/04/2015

Zobacz profil autora

Powrót do góry Go down

Re: Istambul casino

Pisanie by sznajderka on Wto Sty 12 2016, 19:31

Mi od pierwszego wysłania dokumentów( i zlecenia wypłaty po raz pierwszy) mija 17 dni. Wszystkie e-maile szły na ten adres - help@gamingcustomersupport.com - http://scr.hu/2slj/krwjc na załączonym obrazku widać i mój nick i ile razy słałam dokumentu. Teraz chcą aktu urodzenia Very Happy

sznajderka
Straight Flush
Straight Flush

Liczba postów : 363
Punkty : 380
Reputacja : 69
Dołączył : 10/01/2015

Zobacz profil autora

Powrót do góry Go down

Re: Istambul casino

Pisanie by SuchyJKS on Sob Sty 16 2016, 21:28

Ruszyło coś ? pisałaś skargi ?

SuchyJKS
Admin
Admin

Liczba postów : 2939
Punkty : 2221
Reputacja : 772
Dołączył : 23/06/2015
Wiek : 71

Zobacz profil autora

Powrót do góry Go down

Re: Istambul casino

Pisanie by sznajderka on Sob Sty 16 2016, 21:38

Dalej cofają mi wypłatę a jak zlecę dostaję tę samą regułkę - przyślij ID itp.
Skargę składałam na askgamblers i została odrzucona Sad
Treść uzasadnienia:
Your complaint has been rejected due to following reason:

Please keep in mind that the verification procedure could sometimes last for days as it all depends on how fast and experienced is the relevant casino team handling this specific procedure. Moreover, all the verification procedures were duly described within the casino terms and conditions which you accepted upon registering at the casino. We recommend you to give some more time to the aforementioned casino to do their job and submit a new complaint in case they refuse to verify your account with no solid reason.

sznajderka
Straight Flush
Straight Flush

Liczba postów : 363
Punkty : 380
Reputacja : 69
Dołączył : 10/01/2015

Zobacz profil autora

Powrót do góry Go down

Re: Istambul casino

Pisanie by anetawlz on Pią Lut 05 2016, 15:46

jak z wypłatą w końcu? przeszła?

anetawlz
Flush
Flush

Liczba postów : 151
Punkty : 183
Reputacja : 45
Dołączył : 03/01/2015

Zobacz profil autora

Powrót do góry Go down

Re: Istambul casino

Pisanie by SuchyJKS on Pią Lut 05 2016, 15:59

odpowiem za @sznajderke - przeszła Wink Wypłacili ostatecznie.

SuchyJKS
Admin
Admin

Liczba postów : 2939
Punkty : 2221
Reputacja : 772
Dołączył : 23/06/2015
Wiek : 71

Zobacz profil autora

Powrót do góry Go down

Zobacz poprzedni temat Zobacz następny temat Powrót do góry


 
Permissions in this forum:
Nie możesz odpowiadać w tematach