Freaky Aces - wypłaty i weryfikacja

Zobacz poprzedni temat Zobacz następny temat Go down

Freaky Aces - wypłaty i weryfikacja

Pisanie by thierry_henry on Pon Kwi 10 2017, 14:56

W tym temacie opisujemy swoje doświadczenia z wypłatami oraz weryfikacją konta gracza we
Freaky Aces

Z informacji, które uzyskałem : For us to process your withdrawal and to ensure that all your future withdrawal requests are processed without any delays, we are asking you to verify your account. To complete verification, please provide scanned copies or legible photocopies of following documents:

1. Photographic ID (passport or driving license preferred) to confirm your name and age.
2. Any utility bill or bank statement to confirm your living address.
3. Front and back side of your credit card (only if it was used to make a payment), feel free to paint over 3-digit security number (CVC) and middle 8 digits of card number.

Please send copies of requested documents to kyc@freakyaces.com. Be aware that size of your message must not exceed 10000kb (kilobytes). Otherwise, we may not receive it and verification process will be delayed.

Czyli standardowo: dowód lub prawko + rachunek lub wyciąg z konta + ew. karta kredytowa (jeżeli używaliśmy do depozytu tej metody płatności)

Do odblokowania wypłat przez np. Skrill, należy uprzednio wykonać min. depozyt tą metodą płatności - czyli 10 (waluta)

EDIT. W moim przypadku, weryfikacja trwała niespełna 1,5 h - czyli bardzo krótko, za co duży plus dla kasyna.
avatar
thierry_henry
Moderator
Moderator

Liczba postów : 2291
Punkty : 995
Reputacja : 1151
Dołączył : 12/05/2015
Wiek : 27
Skąd : Highbury

Zobacz profil autora

Powrót do góry Go down

Re: Freaky Aces - wypłaty i weryfikacja

Pisanie by thierry_henry on Wto Kwi 11 2017, 15:21

Za szybko pochwaliłem te kasyno... zleciłem wczoraj wypłatę i otrzymałem przed chwilą taką oto odpowiedź (w przetłumaczeniu na polski):

Przykro nam poinformować, że złamałeś warunki korzystania z premii, które niedawno zgłosiłeś. Niestety, używałeś nieznanego kodu bonusowego, który nie jest zarejestrowany w Freaky Aces Casino.

Informujemy, że zgodnie z tym anulowaliśmy wszystkie wygrane.

@MisieQ88 masz jakiś lepszy kontakt z nimi ?

Nieciekawie to wygląda, tym bardziej, że jak wcześniej z nimi rozmawiałem na temat wypłaty to nie mieli żadnych zastrzeżeń, dopiero jak zrobiłem depozyt, aby wypłacić wygrane to nagle wyskoczyli jak Filip z konopii z tym żenującym mailem.
avatar
thierry_henry
Moderator
Moderator

Liczba postów : 2291
Punkty : 995
Reputacja : 1151
Dołączył : 12/05/2015
Wiek : 27
Skąd : Highbury

Zobacz profil autora

Powrót do góry Go down

Re: Freaky Aces - wypłaty i weryfikacja

Pisanie by MisieQ88 on Wto Kwi 11 2017, 18:46

Potrzebny tu jest @SuchyJKS , ponieważ to od niego otrzymałem do sprawdzenia informacje o tym kasynie/spinach. Sprawdziłem, działało więc wrzuciłem na forum Smile.
avatar
MisieQ88
VIP
VIP

Liczba postów : 3058
Punkty : 2364
Reputacja : 637
Dołączył : 05/02/2015
Wiek : 29
Skąd : Somwhere over the rainbow

Zobacz profil autora

Powrót do góry Go down

Re: Freaky Aces - wypłaty i weryfikacja

Pisanie by thierry_henry on Sro Kwi 12 2017, 10:29

"After investigation we found that our partner www.darmowybonus.com added wrong affiliate code "DARMOWYBONUS" which is not active at Freaky Aces Casino.

We informed and asked representatives of www.darmowybonus.com to correct information and it should be updated soon.

We apologise for this mistake and inform that your account balance was credited back and you can request payout.

Please accept our apologies once again. "

Sprawa wyjaśniona. Zatem jak widać w powyższej wiadomości - problem rzekomo wynikał z tego, że kod "DARMOWYBONUS" był nieprawidłowym kodem... hmm, dlaczego zatem został poprawnie przyjęty na ich stronie, a co za tym idzie - free cash pojawił się w saldzie ? Nawet w historii konta wszystko wygląda jak należy.
Ok, najważniejsze, że się zreflektowali w swoim twardym stanowisku i kasa wróciła na konto.


_________________
SlotV Casino (Net Ent) - 100% bonus do 900 PLN + darmowe spiny >>info<<
avatar
thierry_henry
Moderator
Moderator

Liczba postów : 2291
Punkty : 995
Reputacja : 1151
Dołączył : 12/05/2015
Wiek : 27
Skąd : Highbury

Zobacz profil autora

Powrót do góry Go down

Re: Freaky Aces - wypłaty i weryfikacja

Pisanie by Admin on Sro Kwi 12 2017, 10:46

No bo taki kod mi podal a teraz mi pisze że kod jest zmieniony na DARMOWYBONUS1.
Email:
Brand: FreakyAces Casino
Bonus Amount: 10 EUR No Deposit Bonus
Eligible Games: Any slot located in "Games" section
Wagering: 80xB
Minimum Deposit: Not Required
Bonus valid Till: 31 Jan 2018
Promo Code: DARMOWYBONUS
How To Get: Contact Support Team providing promo code
Eligible Countries: Australia, Austria, Finland, Germany, Iceland, Ireland, Malta, New Zealand, Norway, Sweden, Switzerland and Poland

_________________

Parimatch Casino - 100% bonus do 100$ (min 10$) na NetEnt.
avatar
Admin
Admin
Admin

Liczba postów : 2731
Punkty : 4708
Reputacja : 505
Dołączył : 04/07/2013

Zobacz profil autora

Powrót do góry Go down

Re: Freaky Aces - wypłaty i weryfikacja

Pisanie by thierry_henry on Sro Kwi 12 2017, 10:49

Mówiłem, że są zakręceni i teraz zwalają winę na Ciebie.
Najważniejsze, że się wyjaśniło i mam nadzieję, że w przyszłości nie będą robić nikomu już tego typu problemów.

PS. Kasa na Skrill w kilka minut po ponownym zleceniu (chociaż z tą całą "akcją", trwało to 2 dni)
Kod zaktualizowany w temacie kasyna.
avatar
thierry_henry
Moderator
Moderator

Liczba postów : 2291
Punkty : 995
Reputacja : 1151
Dołączył : 12/05/2015
Wiek : 27
Skąd : Highbury

Zobacz profil autora

Powrót do góry Go down

Zobacz poprzedni temat Zobacz następny temat Powrót do góry


 
Permissions in this forum:
Nie możesz odpowiadać w tematach