Problem z wypłatą z LemonCasino

Witam

Znajomy ma problem z wypłatą z Lemon Casino.
Znajomy jest osobą pełnoletni ale do wpłaty użył karty swojej matki, oczywiście za jej wiedzą.
Wpłacił ok 5000pln wygrał 24000pln i chciał się zcashować.
Casino odmówiło wpłaty, nie zwróciło nawet tego co wpłacił i najzwyczajniej zablokowało mu konto.
Czy ktoś miał podobny problem i wie jak odzyskać kasę?

Wydaje mi się ,że max uda się odzyskać depozyt co i tak będzie sukcesem. Jak można wpłacać na swoje konto z konta/karty obcej osoby ??? Jeszcze przy mniejszych kwotach może by nie sprawdzali kto i z jakiej metody wpłacał ,ale przy takiej kwocie wypłata będzie prawdopodobnie nie możliwa. Będą się bronić tym ,że pierzesz brudne pieniądze to ,że "znajomy" wpłacił z karty mamy nie ma tutaj żadnego znaczenia.

To teraz mamuśka niech skorzysta z procedury chargeback

procedura zwrotu środków za transakcję dokonaną kartą płatniczą realizowana przez wystawcę karty i inicjowana przez klienta w sytuacji, gdy nie otrzymał on produktów albo usług, za które zapłacił, nastąpiła pomyłka techniczna w rozliczeniu transakcji lub transakcja nosiła znamiona oszustwa.